Phương châm bảo vệ đồ đạc cho khách hàng của công ty chuyển nhà Thành Phương

Mất mát đồ đạc là mối quan tâm hàng đầu của mỗi người mỗi gia đình khi thuê dịch vụ chuyen nha tron goi chuyển nhà mà không trực tiếp thực hiện. Sở dĩ tại sao lại khách hàng lại có suy nghĩ như vậy? Đó là do một số dịch vụ chuyển nhà trọn gói kém uy tín, đội ngũ nhân viên không trung thực...trong quá trình vận chuyển đã ăn cắp hoặc làm thất thoát đồ đạc làm mất lòng tin nơi khách hàng. Sau đây tôi sẽ chia sẻ phương châm về vấn đề này của công ty vận tải Thành Phương một đơn vị nhiều năm kinh nghiệm trong dịch vụ chuyển nhà trọn gói.

Trước hết, để hạn chế tối đa tình trạng trên, việc đầu tiên là phải huấn luyện nhân viên sao cho thật tốt. Việc huấn luyện này bao gồm cả việc đào tạo kĩ năng làm việc và phẩm chất của nhân viên trong quá trình làm việc. Công ty chuyển nhà Thành Phương rất coi trọng việc đào tạo nhân cách của đội ngũ nhân viên, bởi trình độ tay nghề nếu yếu kém có thể học hỏi trong thời gian dài, nhưng phẩm chất của con người là điều khó có thể học được trong ngày một ngày hai.

Hàng tháng, chúng tôi đều có đợt khảo sát và thăm dò ý kiến của toàn bộ nhân viên trong công ty, từ chuyên môn nghiệp vụ đến nhân cách làm việc. Những nhân viên không vượt qua được, đồng nghĩa với việc sẽ kết thúc hợp đồng với công ty. Việc làm cẩn trọng này sẽ giúp chúng tôi hạn chế được những tình huống xấu nhất khi thực hiện hợp đồng với khách hàng.

Bên cạnh đó, việc nâng cao các kĩ năng đóng gói, phân loại đồ luôn được công ty tập huấn cho nhân viên hàng tuần, nhất là những nhân viên mới đang còn bỡ ngỡ với nghề.

Ngoài ra, việc luôn cập nhật những loại nguyên vật liệu phục vụ cho việc đóng gói, sắp xếp đồ cũng được ban lãnh đạo rất lưu tâm. Những loại thùng giấy cao cấp nhất, hay loại băng dính chuyên dụng sẽ được thay đổi để nâng cao chất lượng phục vụ, giúp đồ đạc của khách hàng được bảo đảm một cách an toàn nhất.

Đặc biệt, trong mỗi hợp đồng chuyen nha kí kết với khách hàng, Thành Phương luôn có điều khoản đền bù 100% giá trị tài sản của khách hàng tại thời điểm hiện tại trong trường hợp xảy ra mất mát, hỏng hóc do lỗi của nhân viên vận chuyển. Vì vậy, các bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi chọn chúng tôi bởi toàn bộ tài sản của gia đình bạn đã được bảo hiểm một cách an toàn nhất.

Mọi chi tiết xin liên hệ